……………………………
Najčešće postavljana pitanja:
……………………………
[su_accordion]
[su_spoiler title=”Na koji način se ostvaruje popust na fiksnu telefoniju?” style=”fancy”]
Telekom Srbija odobrava popust na fiksnu telefoniju. Sa popustom mesečna pretplata iznosi 329 dinara, a na sve dodatne usluge kao što su internet i tv se ostvaruje popust od 50%. Ovo je moguće ukoliko je stepen telesnog oštećenja od 70% do 100%. Potrebno je obratiti se najbližem korisničkom servisu Telekoma.
Neophodna dokumentacija:
- Zahtev koji se piše u slobodnoj formi
- Fotokopija lične karte nosioca pretplate (prva i druga strana)
- Fotokopija rešenja o ostvarenom pravu na tuđu negu i pomoć ili bilo koji dokaz o stepenu invaliditeta
- Račun za telefonsku pretplatu koji se vodi na osobu sa invaliditetom ukoliko se vodi na lice koje podnosi.
Ako je u pitanju neko iz uže porodice, treba dokaz o srodstvu – izvod iz matične knjige venčanih ako su supružnici ili izvod iz matične knjige rođenih, ukoliko je neko drugi u pitanju.
Izdaće vam potvrdu o primljenom zahtevu i odobriti popust uz prvi sledeći račun.
Sve dodatne informacije se mogu dobiti na tel. 19813 (8.00-19.00).
[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Na koji način ostvariti pravo na Telenor paket za osobe sa invaliditetom?” style=”fancy”]
Osobe sa invaliditetom mogu da ostvare pravo na tarifni paket namenjen osobama sa invaliditetom i to:
Osobe sa oštećenjem vida podnošenjem sledeće dokumentacije:
- Važeća lična karta
- Original ili overena fotokopija rešenja o tuđoj nezi koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili Centar za socijalni rad.
- Potvrda Saveza slepih Srbije (ili Saveza slepih Vojvodine)
- Ukoliko osoba nije u stanju da potpiše ugovor, ugovor može potpisati i druga osoba u njeno ime uz ličnu kartu i specijalno ovlašćenje overeno u sudu.
Osobe sa oštećenjem sluha
- Važeća lična karta.
- Original ili overena fotokopija rešenja o invalidnosti koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje.
Ostale kategorije osoba sa invaliditetom (kojima je u skladu sa propisima o penzijskom i invalidskom osiguranju utvrđena kategorija invalidnosti)
- Važeća lična karta.
- Original ili overena kopija rešenja o visini i stepnu telesnog oštećenja koji izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili nadležni državni organi.
- Original ili overena fotokopija rešenja o tuđoj nezi koju izdaje Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje ili Centar za socijalni rad.
Dokumentacija se predaje u najbližu Telenor poslovnicu.
Sve dodatne informacije se mogu dobiti pozivanjem Telenor Kontakt centra na broj 063 9000.
[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Na koji način se ostvaruje popust na kablovsku SBB televiziju?” style=”fancy”]
Osobe sa invaliditetom ostavruju pravo na popust za osnovnu pretplatu (bez interneta i digitalne televizije). Pravo imaju sve osobe koje primaju dodatak za tudju negu i pomoć ili im je invaliditet procenjen na 100%.
Potrebna je sledeća dokumentacija:
- Rešenje o invaliditetu ili rešenje za tuđu negu i pomoć
- Fotokopija ugovora sa SBB-om
- Fotokopija lične karte
- Izvod iz matične knjige rodjenih.
Dokumentacija se predaje u najblizu poslovnicu SBB-a.
Sve dodatne informacije se mogu dobiti pozivanjem SBB Kontakt centra na broj 19900.
[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Koje su povlastice prilikom registracije vozila osobe s invaliditetom?” style=”fancy”] Osobe s invaliditetom ne plaćaju porez na upotrebu motornih vozila ukoliko imaju 80 % i više telesnog oštećenja i to na jednom vozilu koje se na njihovo ime, kao prvo registruje u jednoj godini. Ukoliko osoba s invaliditetom ima 60% i više oštećenje donjih ekstremiteta, oslobođena je plaćanja poreza na upotrebu motornih vozila. Ove dve kategorije osoba s invaliditetom oslobođene su plaćanja eko-takse, plaćaju 5% od propisanog iznosa putarine i plaćaju fiksnu komunalnu taksu u iznosu od 209,00 dinara.
Potrebna dokumentacija:
-
potvrda o telesnom oštećenju (više od 80% ili 60 i više % donjih ekstremiteta), koju izdaje Centar za socijalni rad.
-
fotokopija Saobraćajne dozvole i original na uvid Sa navedenom dokumentacijom javiti se u SUP na teritoriji stanovanja podnosioca zahteva.
[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Kako se ostvaruje pravo na parkiranje vozila u vlasništvu osobe s invaliditetom?” style=”fancy”] Pravo na nalepnicu (znak za označavanje vozila osobe s invaliditetom) mogu da dobiju osobe kojima su oštećeni ekstremiteti bitni za upravljanje vozilom, osobe sa mišićnom distrofijom, posledicama paraplegije ili kvadriplegije, sa posledicama cerebralne paralize, korisnice/korisnici invalidskih kolica, osobe koje imaju oštećenje vida najmanje 90%, ratni mirnodopski vojni invalidi, civilni invalidi rata od I do IV grupe invaliditeta i osobe koje su na dijalizi.
Osobe s invaliditetom imaju pravo na sva parking mesta u gradu.
Kada se nalepnica dobija prvi put ili se promeni vozilo, od dokumentacije je potrebno:
-
potvrda o telesnom oštećenju (preko 80% ili 60% i više donjih ekstremiteta)
-
fotokopija lične karte osobe s invaliditetom
-
fotokopija saobraćajne dozvole vozila koje se vodi na osobu s invaliditetom
-
fotokopija vozačke dozvole
Ako se vozilo ne vodi na osobu s invaliditetom, potrebno je:
-
fotokopija saobraćajne dozvole
-
fotokopija lične karte staraoca ili člana porodičnog domaćinstva
-
izvod iz matične knjige venčanih ili rođenih vlasnika vozila
-
rešenje o ostvarenom pravu na tuđu negu i pomoć
-
nalaz sa određenom dijagnozom Dokumentacija se podnosi Gradskoj upravi za dečju i socijalnu zaštitu, gde se dobija Potvrda za dobijanje nalepnice.
-
Sa potvrdom, jednom fotografijom, fotokopijom lične karte i saobraćajnom dozvolom na uvid, obratiti se u JKP Parking servis, kako bi se dobila nalepnica za parkiranje za vozilo. Za produženje važenja nalepnice, obratite se JKP Parking servis, a potrebno je priložiti fotokopiju Saobraćajne dozvole, fotokopiju lične karte i jednu fotografiju.
[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Na koji način se ostvaruju povlastice u gradskom prevozu” style=”fancy”] Osobe s invaliditetom mogu da ostvare pravo na korišćenje pretplatnih markica po povlašćenoj ceni.
Potrebna dokumentaciuja :
-
rešenje o ostvarenom pravu na tuđu negu i pomoć
-
nalaz lekarske komisije sa dijagnozom
-
lična karta na uvid – fotografija
Svaka opština donosi odluku kojom uređuje izdavanje pretplatnih markica po povlašćenoj ceni. JGSP Novi Sad uslugu besplatne karte izdaje na osnovu spiskova institucija, organizacija i udruženja kojima navedene kategorije građana pripadaju. [/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Ko ostvaruje popust prilikom plaćanja električne energije?” style=”fancy”] Pravo na popust u plaćanju cene električne energije imaju korisnice/korisnici u stanju izuzetne socijalne potrebe, pod sledećim uslovima:
-
da ima prebivalište na teritoriji Grada Novog Sada,
-
da je merno brojilo na adresi na kojoj tarifni kupac ima prebivalište
-
da uredno izmiruje obaveze za utrošenu energiju,
-
da ukupan mesečni prihod porodičnog domaćinstva ne prelazi dvostruki minimalni nivo socijalne sigurnosti
Podnosilac zahteva za ostvarivanje prava na popust u plaćanju cene električne energije uz zahtev prilaže:
-
fotokopiju svoje lične karte i lične karte svih odraslih članova domaćinstva, a za decu izvod iz matične knjige rođenih
-
potvrdu o prihodima za tri meseca koja prethode mesecu podnošenja zahteva, za svakog člana zajedničkog domaćinstva koji ostvaruje prihode, ili dokaz o nezaposlenosti
-
dokaze na osnovu kojih se ostvaruje status samohranog roditelja
-
fotokopiju poslednjeg mesečnog računa za utrošenu električnu energiju.
Gradska uprava za dečju i socijalnu zaštitu razmatra zahtev sa kompletnom dokumentacijom i ukoliko su ispunjeni propisani uslovi, dostavlja predlog za ostvarivanje prava na popust JP Elektrovojvodina Novi Sad. Ukoliko nisu ispunjeni propisani uslovi za ostvarivanje prava, Gradska uprva obaveštava o tome stranku pismenim putem. Za sve dodatne informacije potrebno je obratiti se Gradskoj upravi za dečju i socijalnu zaštitu – Novi Sad, Žarka Zrenjanina br. 2. Broj telefona je 021 4882 836.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=”Ko ostvaruje popust prilikom plaćanja komunalnih proizvoda i usluga?” style=”fancy”] Pravo na oslobađanje dela obaveze plaćanja komunalnih proizvoda i usluga imaju penzioneri/ke iz osiguranja zaposlenih i samostalnih delatnosti koji primaju penziju u visini 60% od osnova za određivanje najnižeg iznosa starosne i invalidske penzije, penzioneri-zemljoradnici ukoliko primaju penziju u visini 40% od osnova za utvrđivanje najnižeg iznosa staračke i invalidske penzije, i korisnici porodične penzije utvrđene u odnosu na najniži iznos starosne i invalidske penzije.
Podnosilac zahteva za ostvarivanje prava na oslobađanje dela obaveze plaćanja komunalnih proizvoda i usluga, uz zahtev prilaže fotokopije:
-
lične karte
-
priznanice JP Informatika
-
čeka od penzije Gradska uprava za dečju i socijalnu zaštitu razmatra zahtev sa kompletnom dokumentacjom i ukoliko su ispunjeni propisani uslovi, dostavlja JP Informatika spisak korisnika koji su ispunili uslove za oslobađanje dela obaveze plaćanja komunalnih proizvoda i usluga.
Za sve dodatne informacije potrebno je obratiti se Gradskoj upravi za dečju i socijalnu zaštitu – Novi Sad, Žarka Zrenjanina br. 2. Broj telefona je 021 4882 836. [/su_spoiler]
[/su_accordion]
